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| Titre : | Le non-recours aux services publics, une question en attente de reconnaissance. La problématique de l'accès aux droits (2003) |
| Auteurs : | Philippe WARIN |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Informations sociales (109, 08/2003) |
| Article en page(s) : | pp.94-101 |
| Thèmes : |
Réseau Politique de la Ville Économie - Emploi - Insertion > Économie > Secteur d’activité > Service > Service public ; Intervention sociale > Action sociale > Service social ; Intervention sociale > Lutte contre les exclusions > Exclusion sociale > Accès aux droits ; Cadre institutionnel > Administration ; Mots outils > Usager ; Économie - Emploi - Insertion > Économie > Secteur d’activité > Service > Service public > Relation usager-professionnel ; Mots outils > Statistique |
| Résumé : | Que ce soit pour l'école, la police, la justice ou la santé, certains renoncent à faire valoir leurs droits. Ce phénomène de non-recours touche principalement les catégories de population modestes. Il constitue "un véritable enjeu pour les services publics dans la mesure où il interroge sur la réalité de l'accès aux droits". L'auteur montre "qu'au delà des situations individuelles qui dédouanent les administrations de toute responsabilité, le non-recours est étroitement lié aux choix des politiques et à la régulation des activités administatives". Quelques estimations statistiques, des éléments de bibliographie. |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote | Code-barres | Disponibilité | FONDS PPV | Dossier |
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| Labo Cités | DANS LES REVUES | REVUE | n.c. | ALEX04876 | Exclu du prêt |
