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Titre :
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Les "maisons des services publics" ou "guichets uniques" dans 23 pays d'Europe
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Auteurs :
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Clotilde DEFFIGIER, Coordinateur ;
Agnès SAUVIAT, Coordinateur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Limoges : Entretiens universitaires réguliers pour l'administration en Europe, 2006
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Autre Editeur :
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Délégation à l'aménagement du territoire et à l'action régionale
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Format :
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117 p.
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Index. décimale :
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8.10 Politique de la ville - Généralités
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Thèmes :
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Réseau Politique de la Ville
Économie - Emploi - Insertion > Économie > Secteur d’activité > Service > Service public
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Situation géographique > Europe
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Résumé :
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Créés dans la plupart des pays d'Europe, les "guichets uniques" ou "maisons des services publics" répondent à un ensemble de motifs forts comme le souci de la qualité et de la proximité des services et prestations offerts, la nécessité de contenir les coûts de l'Etat et des administrations, la volonté de rétablir la confiance entre les citoyens et les services publics.
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