Titre : | Les usages du numérique par les publics fragiles : levier ou frein pour laccès aux droits ? : Focus de la PFoss n°29 |
Type de document : | document électronique |
Editeur : | PFOSS Auvergne-Rhône-Alpes - Plateforme de lobservation sanitaire et sociale, 2018 |
Format : | 22 p. |
Langues: | Français |
Thèmes : |
Réseau Politique de la Ville Communication - Information - Culture > Numérique ; Intervention sociale > Inégalité sociale ; Intervention sociale > Lutte contre les exclusions > Exclusion sociale > Accès aux droits ; Intervention sociale > Lutte contre les exclusions > Exclusion sociale > Pauvreté ; Mots outils > Usager ; Mots outils > Observation ; Situation géographique > Europe > France > Auvergne-Rhône-Alpes > Auvergne ; Situation géographique > Europe > France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhône-Alpes |
Résumé : |
La question de la dématérialisation et du numérique comme levier dinsertion ou comme facteur dexclusion a déjà été abordée dans de nombreuses études et analyses ces dernières années. Les partenaires de la PFoss ont souhaité faire le point sur les connaissances actuelles en matière dusage du numérique et daccès aux droits.
Cette synthèse de la PFoss propose un état des lieux des observations et des connaissances existant sur cette question. Elle sattache tout dabord aux concepts liés au numérique. Puis, elle présente les données existantes sur les taux déquipement et les niveaux dusages du numérique à différents échelons géographiques et pour différents types de publics. De nombreux acteurs travaillant auprès de publics fragiles (associations, travailleurs sociaux ), des chercheurs ou institutions se sont penchés sur la question des effets du numérique sur laccès aux droits, en particulier chez les publics fragiles. Leurs réflexions sont évoquées dans la troisième partie de cette synthèse. Les différentes recommandations/préconisations quils ont formulées pour que la dématérialisation des démarches administratives et le développement du numérique soit un réel progrès pour les publics fragiles et un facilitateur pour accéder à leurs droits sont présentées dans la dernière partie. |
Date de création : | 10/01/2019 |
En ligne : | https://www.pfoss-auvergne-rhone-alpes.fr/evenements/publication-de-synthese-usages-numerique-publics-fragiles-levier-frein-lacces-aux-droits/ |
Exemplaires
Localisation | Section | Support | Cote | Code-barres | Disponibilité |
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